1、个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
2、只要把员工的感觉给照顾好，员工就会把客户的感觉给照顾好
3、异议就是通往成交道路上的指示牌
4、●在烦恼时，拥有一个可以倾诉的`对象，实在是人生一大幸事。其实很多时候，他并不是在寻求解决方案，也许他心中已经有了自己的想法，他缺少的只有是其做法给予的一种肯定。当然，那种给予你的信任，难道不也是人生一大财富？
5、我选择了这个职业，就会在这片热土上耕耘，只要投入过付出过拥有过，我相信，孩子们会在我生命的五线谱上谱出动人的旋律。
6、成交高手的黄金思维:别人要的，多给一点，别人不要的，少给一点。
7、国歌：“现在到了最危险的时刻”。
8、满足并超越客户期望，是你领先竞争对手的开始
9、我们无法改天换地，但是没有人能阻止我们为改天换地贡献一份力量，只要我们不放弃理想。
10、艰苦岁月总难长久，坚毅的人总会出头。
11、如何一击命中地成交更多客户，就在于先找出客户的购买策略
12、●走过去道别的时候，我发现那种惶恐的表情又回到盖茨比脸上，仿佛有点怀疑他目前这种快乐的真假。差不多五年了！那天下午，黛熙肯定有不少地方让他大失所望－倒不是说黛熙本人有什么缺点，而是因为他把黛熙幻想的太美好。这幻想超越了黛熙，超越了所有事物。他这几年的心血全用来创造这个幻想，不停地为它添砖加瓦，将他遇到的一切美好东西都用来修饰它。再似火的热情，再漂亮的外表，也比不上为情所困的心堆积起来的幻想 ----菲茨杰拉德《了不起的盖茨比》
13、优质客服高手的四大原则:速度、真心、用心、高标准
14、因为感动，所以忠诚;因为鼓励，所以卖力
15、生命因进取而辉煌，青春因高考而壮美。
16、我们可以自己长得不漂亮，但绝对不能让自己的人生不漂亮。
17、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。
18、快速提升成交比率是必须具有至少五种以上不同的成交技巧。
19、个讯息从地球这一端到另一端只需.秒，而一个观念从脑外传到脑里却需要一年，三年甚至十五年。
20、善用勾饵策略达到皆大欢喜的效果，是客服高手的秘密武器之一
21、是非以不辩为解脱，烦恼以忍辱为智慧，办事以尽力为有功。
22、我们这个世界，从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。
23、步主动，步步主动，步步领先，享受光荣;一步被动，步步被动，步步落伍，煎熬受穷。
24、一切为了学生。
25、永远要不断思考如何以最少资源，创造出最大绩效
26、世上无难事，只怕有心人;世上无易事，只怕粗心人。
27、做个掌握时间的主人，是对自己未来更负责任的开始。
28、读书在于造就完美的人格。
29、西游记：“敢问路在何方。”
30、成功由大量的失望铸就。
31、自信就是成功的第一秘决。
32、无法衡量进度，就无法持续进步。
33、人优秀有两种①真正优秀;②优先生锈。
34、关爱童心，感受真爱，欣赏童趣。
35、足够的信任会激发人们的自豪感
36、静默练习会产生疗效并使人宽心。
37、●我委屈求全，放低姿态，你却视若无睹！
38、个人的改变，源自于自我的一种积极进取，而不是等待天赐良机。
39、我有意思，我想怎样怎样，凡夫一个，搞生死轮回的。到分别执着都不是意，你就超越六道，超越十法界。
40、行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。
41、如果我们都去做自己能力做得到的事，我们真会叫自己大吃一惊。
42、●请把我直留在你身边吧，怕以后你会不经意的想起
43、抓住今天，才能不丢失明天。
44、如果你怀疑自己，那么你的立足点确实不稳固了。
45、专注在一件事情上，所产生的巨大效果往往超过你的想象。
46、人不可以瞧不起自己。
47、千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到玺。
48、真正的强者，不是流泪的人，而是含泪奔跑的人。
49、国际歌：“从来就没有救世主，全靠自己救自己。”
50、百胜难处敌，三折乃良医，人生不失意，焉能暴已知。
51、绝不可让无关紧要的事去摆布最重要的事。
52、如何攻心是经商高手必修的一堂课
53、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。
54、进步不够快往往就是缺乏强劲的敌人
55、盛年不重来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。
56、●然而世上的事往往就是这样的，占了便宜之后肯定要吃个大亏。..----《我在千寻之下等你》
57、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
58、在达到理智的年龄以前，孩子不能接受观念，而只能接受形象。
59、那为什么还有分别、还有执着？随顺众生。随着众生的分别而分别，随着众生的执着而执着，自己确实没有执着、确实没有分别，那就叫「分别亦非意」，「执着也非意」，这是佛菩萨。
