1、★企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。
2、★只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。
3、监控就是爱护，委任就是信任。
4、★企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
5、★把不可能变成可能。
6、★管理者要是坐下，部下就躺下了。★管理就是行动。★管理就是树立榜样。★高层管理不等于高高在上。★管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
7、★抓反复：反复抓，抓重点：抓提高。
8、企业生命之树的土壤是用户。
9、★要效果，不要借口。
10、观念不变原地转，观念一变天地宽。
11、★“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办;“想想看”是没有预算的闭门造车。
12、★没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。
13、★监控就是爱护，委任就是信任。
14、★核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
15、挑战目标首先要挑战自我。
16、★开发的是市场而不是产品。
17、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。
18、客户的要求不等于客户的需求。
19、★每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。
20、★海尔人只有创业没有守业。
21、★举一纲而万目张，失一机而万事毁。
22、★有效供给才能创造出市场。
23、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
24、★物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。
25、★海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。
26、★经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。★止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。★挑战目标首先要挑战自我。★工作要简化，不要简单化。
27、★永远战战兢兢，永远如履薄冰。
28、★与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
29、★举一纲而万目张，失一机而万事毁。
30、★有缺陷的产品等于废品。
31、★市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
32、一个企业领导应该具备三种素质：一个是激情，一个是谦虚，一个是执着。这就像开一辆车，激情和执着就是油门，谦虚就是刹车。
33、★部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。
34、★智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。
35、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
36、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
37、管理者要是坐下，部下就躺下了。
38、★什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
39、成为SBU的四个要素是：场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
40、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。
41、★特殊论就是给问题放行。
42、★带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
43、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
44、★对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。
45、★职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
46、★SBU具体的体现就是速度和创新。
47、★在别人否定自己之前先自我否定。
48、★事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
49、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。
50、★用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。
51、★每一个人都是责：权：利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
52、★零增长不等于零需求。
53、★只有自己才能打倒自己。
54、★有缺陷的产品等于废品。
55、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
56、★没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。★干部怎样对待问题?要100%地落实责任，即见数也见人的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。
57、★只有自己才能打倒自己。
58、★造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。
59、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。
60、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。
61、★先画靶子再打枪。
62、★干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。
63、★干部怎样对市场?创与闯。既要创新、创造;又要有闯劲、冲劲。★干部怎样对待管理?悟性和韧性。
64、★市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
65、★客户的要求不等于客户的需求。
66、★要以秒为计算单位。
67、★我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
68、★在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
69、图难于其易，为大于其细。
70、★一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
71、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
72、★我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
73、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。
74、决胜在终端。
75、高层管理不等于高高在上。
76、★抓反复：反复抓，抓重点：抓提高。
77、★不能用职能管理的手推职能管理的山。
78、★如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
