1、凡事以关心，而不是责备的立场来跟员工沟通。
1、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
2、以微笑融化陌生，用信任沟通心灵。
3、你和那么多人沟通，却唯独不和我沟通。
4、诚信是沟通心灵的桥梁，善于欺骗的人，永远到不了桥的另一端。
5、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。
6、沟通是情绪的转移，信息的互动。沟通上没有对与错，只有立场。
7、与人沟通的诀窍就是：谈论别人最为愉悦事情。
8、沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重要。
9、打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。
10、不论在什么时候，尽可能将讯息直接送给接受者，勿经过第三者的传递。
11、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。
12、谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。
13、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。
14、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。
15、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。
16、真诚沟通互助学习态度积极快速行动。
17、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
18、所谓的耳聪，也就是倾听的意思。
19、没有沟通就不可能有教学和学习。
20、谈话的艺术是听和被听的艺术。
21、交流构筑师生友谊，沟通融化师生隔阂。
22、爱一人个是麻木，麻木会包容一切，沟通得到就行。
23、在交谈中，判断比雄辩更重要。
