1、在你抱怨自己挣得不如别人之前，审视一下自己的形象和精神面貌，看看自己能否挣到那么多钱。
2、当我们谈判和沟通时，我们应该给别人他们想要的，而不是我们不想别人给我们的，更不要说我们想要给别人的。
3、当牙医是一个自我提高和修养的过程。
4、尊重是良好沟通的基础，当你发现病人甚至还没有对你建立起一点尊重时，请不要谈论详细的费用预算，否则，什么都不要谈。
5、不懂心理学的牙医常常把病人表面的礼貌看作是信任的表现，所以他们经常自我感觉良好，但也常常想知道为什么病人不回来。
6、你维护病人的自尊和隐私，病人自然会报答你，你忽视病人的自尊和隐私，病人自然会抛弃你。
7、为什么有些牙医很穷？因为他们长时间坐在牙科椅上，对外面的世界一无所知。
8、牙医是销售，销售是感觉！它是一种感觉，即客户的潜在需求得到了满足。
9、我们牙医必须是好人，但我们也必须保护自己。
10、人与人之间是一面镜子，你喜欢病人，病人自然喜欢你，你讨厌病人，病人自然讨厌你。
11、最后，牙医必须与病人协商和沟通，以达到双赢的局面，因为病人自己也不知道什么是医患双赢的局面。
12、我们不能改变病人的性格，我们不能改变我们的性格，我们只能改变不同人的行为。
13、宁可选择放弃病人，也要坚持医学原则。
14、为什么有些牙医如此疲惫和贫穷？因为他们每天所做的就是扔西瓜捡芝麻，他们认为自己从来没有遇到过西瓜。
15、牙医是牙科保健的提供者，病人是寻求牙科保健的人。当病人尊重你时，你就是在做一份高尚的工作。
16、病人表现出对价格的敏感，只是为了表现，他们真正关心的是你的专业性。
17、如果你让病人觉得他或她自己的选择，他或她可以选择根据自己的想法和判断，那么即使他或她在你的地盘，他或她会感觉安全，然后他或她自然会选择留下来，留在一个地方，他或她可以使他或她自己的决定。
